IT podpora Velenje

IT podpora za velenjska podjetja

Velenje in Šaleška dolina imata močno industrijsko in storitveno tradicijo. IT podpora mora biti zanesljiva, ker zastoj na proizvodni liniji ali pri računovodstvu hitro postane drag.

ČrtaIT pokriva pisarniški in poslovni IT: računalnike, Microsoft 365, uporabniške dostope, skupne dokumente, varnostne kopije in povezovanje z dobavitelji programov. Upravljanje same proizvodne linije ali specializiranega industrijskega krmiljenja ni vključeno brez ločenega specialista; lahko pa prevzamem koordinacijo, da se napaka ne prelaga med izvajalci.

Jasna meja med pisarniškim IT in proizvodnjo

Ob začetku popišemo naprave, omrežje in poslovne programe ter določimo odgovornost za vsak sistem. Pri težavi je zato jasno, ali jo rešuje ČrtaIT, ponudnik ERP ja, telekom ali vzdrževalec proizvodne opreme. Dokumentirani kontakti in dostopi skrajšajo čas do prave osebe.

Večino uporabniških težav rešim na daljavo. Obisk v Velenju je po dogovoru, ko je potreben fizičen poseg ali načrtovan pregled. Pred mesečnim sodelovanjem dobite predlog prioritet, ne avtomatičnega seznama menjav opreme.

Storitve v Velenju

Celoten paket IT za mala podjetja:

• Zunanja IT podpora po mesečnem paketu
• Vzdrževanje računalnikov in tiskalnikov
• Microsoft 365 in poslovna e pošta
• Kibernetska varnost in varnostne kopije

Pogosta vprašanja

• Ali pridete v Velenje? Da, po dogovoru. Daljinska podpora pokriva večino primerov.
• Koliko stane IT podpora? Mesečni paketi od 549 EUR (brez DDV). Urna postavka 70 EUR/h.